الشكاوى والاقتراحات
طرق التواصل
البريد الإلكتروني: dga6stickers@gmail.com
رقم خدمة العملاء: 55167973
عند تقديم شكوى
يرجى تزويدنا باسم العميل ورقم الطلب ووصف المشكلة وأي صور أو مستندات تساعد في مراجعتها.
نقوم بتأكيد استلام الشكوى ومراجعتها، وسيتم الرد عليها خلال 3 أيام عمل كحد أقصى متى كانت المعلومات اللازمة متوفرة.
إذا احتاجت الشكوى إلى وقت إضافي للتحقق، سيتم إبلاغ العميل بذلك.
حقوق المستهلك
لا تؤثر هذه الإجراءات على الحقوق المقررة للمستهلك بموجب القوانين المعمول بها في دولة قطر.